8月3日消息，歷時(shí)近一個(gè)月由搜狐家電頻道和GfK調(diào)研公司聯(lián)合國(guó)內(nèi)多家知名專業(yè)媒體策劃的《2012年3D電視用戶消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查》降下帷幕。根據(jù)本次調(diào)查的數(shù)據(jù)，我們很清晰地了解到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)3D電視的認(rèn)知度和消費(fèi)現(xiàn)狀，廣大用戶對(duì)3D節(jié)目興趣濃厚、需求旺盛，3D電視銷量逐月增加，但與之相矛盾的是3D節(jié)目?jī)?nèi)容匱乏，用戶獲取3D節(jié)目困難。考慮到3D產(chǎn)業(yè)的龐大市場(chǎng)，這種現(xiàn)狀應(yīng)該亟待改觀。

本次調(diào)查有三萬(wàn)多名網(wǎng)友參與，收集有效答卷近萬(wàn)份，受訪者中91%為男性;30歲以上者占79%;已婚占85%;本科以上學(xué)歷為81%。從分布的城市級(jí)別來(lái)看，直轄市占21%，省會(huì)城市22%，地級(jí)市31%，縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民23%，農(nóng)村3%。根據(jù)電視機(jī)消費(fèi)習(xí)慣和市場(chǎng)規(guī)律，這一調(diào)查群體基本能夠體現(xiàn)中國(guó)目前消費(fèi)者的現(xiàn)狀和觀點(diǎn)。

消費(fèi)者普遍認(rèn)可3D 但認(rèn)知度和使用率偏低

從搜狐家電頻道和GFK策劃的《2012年3D電視用戶消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查》結(jié)果中我們發(fā)現(xiàn)3D電視的概念已經(jīng)做到了“深入人心”。參與調(diào)查的受訪者中有85%都通過(guò)3D電視或在電影院體驗(yàn)過(guò)3D節(jié)目，高達(dá)77%的用戶認(rèn)可電視機(jī)應(yīng)該具備3D功能，這與3D日趨增長(zhǎng)的普及量符合。

消費(fèi)者對(duì)3D電視的認(rèn)知度普遍偏低

不過(guò)與此相對(duì)的是消費(fèi)者對(duì)3D電視較低的認(rèn)知度，高達(dá)51%的受訪者不知道3D電視分為快門式和偏光式兩大類，更有52%的受訪者回答不知道如何選購(gòu)3D電視。較低的認(rèn)知度加上稀缺的3D節(jié)目?jī)?nèi)容，使得購(gòu)買了3D電視的用戶也鮮有在家體驗(yàn)3D影像的機(jī)會(huì)，僅有10%的受訪者表示經(jīng)常使用電視機(jī)的3D功能。

好在消費(fèi)者對(duì)3D的熱情始終高漲，盡管有過(guò)半的受訪者此前并不知道倫敦奧運(yùn)會(huì)提供了3D轉(zhuǎn)播信號(hào)，但在得知此消息之后有高達(dá)85%的受訪者表示希望體驗(yàn)一下3D奧運(yùn)的魅力。

年底3D電視零售量比重將達(dá)45%

我國(guó)的3D液晶電視在2010年下半年上市，在上市之初，一直矗立在“概念產(chǎn)品”的神壇上，一臺(tái)帶有3D功能的液晶電視售價(jià)超過(guò)萬(wàn)元使得普通消費(fèi)者望而卻步。然而，在技術(shù)壟斷被打破后，又經(jīng)過(guò)激烈的價(jià)格拼殺后，3D液晶電視迅速趨向平民化。現(xiàn)在市場(chǎng)上一臺(tái)帶有3D功能的液晶電視和一臺(tái)普通的液晶電視的同尺寸價(jià)格差已在千元以內(nèi)，部分低端帶3D功能的液晶電視和普通液晶電視價(jià)格已幾乎沒(méi)有差距。

在2011年之前，只有少數(shù)幾家外資廠商擁有3D液晶電視技術(shù)，技術(shù)壟斷使3D功能被定位于 “高端大尺寸”領(lǐng)域。而現(xiàn)在，無(wú)論是老牌外資廠商還是國(guó)內(nèi)品牌，無(wú)一例外都將液晶電視的戰(zhàn)略發(fā)展重心轉(zhuǎn)移到3D電視領(lǐng)域。越來(lái)越多廠商加入競(jìng)爭(zhēng)使得帶有3D功能的液晶電視在各尺寸段全面開(kāi)花，3D功能定位也從當(dāng)初的“高端大尺寸”轉(zhuǎn)變?yōu)橐壕щ娨暤臉?biāo)準(zhǔn)配置。更多尺寸更多價(jià)位可供消費(fèi)者選擇，帶動(dòng)了3D液晶電視銷量不斷攀升。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))全國(guó)液晶電視市場(chǎng)零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年2季度， 3D電視零售總量為247萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額達(dá)到31%，與2011年2季度相比，零售量增長(zhǎng)了4倍之多，市場(chǎng)份額更是增長(zhǎng)了24個(gè)百分點(diǎn)。根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))預(yù)測(cè)，2012年3季度和4季度，3D電視零售量將繼續(xù)攀升，分別達(dá)到390萬(wàn)臺(tái)和480萬(wàn)臺(tái)，預(yù)計(jì)2012年年底3D電視占整體液晶電視市場(chǎng)的零售量比重將達(dá)到45%，如下圖所示。

兩大因素制約3D電視全面普及

根據(jù)搜狐3D電視用戶消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，74% 的消費(fèi)者認(rèn)為，3D電視的前景非常看好，同時(shí)，近八成的消費(fèi)者認(rèn)為3D是中高端電視的必備功能，可見(jiàn)，目前消費(fèi)者對(duì)于3D電視的認(rèn)知度和認(rèn)可度已經(jīng)達(dá)到非常高的水平。然而，經(jīng)過(guò)了2年多的發(fā)展，目前3D液晶電視的市場(chǎng)份額仍處在30%左右的水平，距離實(shí)現(xiàn)全面普及還有相當(dāng)距離。那么，究竟是什么原因制約了3D電視的發(fā)展呢?

因素一：技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未統(tǒng)一，部分消費(fèi)者持觀望態(tài)度

搜狐3D電視用戶消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有35%的消費(fèi)者表示愿意花4000-6000元去購(gòu)買3D電視，愿意花6000元以上的消費(fèi)者也占到38%，而根據(jù)捷孚凱(GfK中國(guó))全國(guó)液晶電視零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2012年6月，3D液晶電視平均價(jià)格為5800元，如下圖所示。價(jià)格，已不再是阻礙消費(fèi)者購(gòu)買3D電視的主要因素。除去價(jià)格因素，產(chǎn)品性能和消費(fèi)者體驗(yàn)就顯得更加重要了。網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有15%的消費(fèi)者在購(gòu)買3D電視時(shí)看重價(jià)格，27%的消費(fèi)者更看重品牌，而更看重3D電視顯示效果的消費(fèi)者占57%。

3D電視在中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)傾向，正在經(jīng)歷從價(jià)格引導(dǎo)到產(chǎn)品性能引導(dǎo)的轉(zhuǎn)型，3D電視自身的性能成為消費(fèi)者選擇的風(fēng)向標(biāo)。但就目前液晶電視市場(chǎng)上偏光式3D和快門式3D技術(shù)而言，普通消費(fèi)者的認(rèn)知度還不是那么高。在接受調(diào)查的消費(fèi)者中，只有49%的人知道存在偏光式和快門式這兩種3D技術(shù)。而在“如果現(xiàn)在購(gòu)買3D液晶電視，會(huì)選擇哪種類型”的選項(xiàng)中，有一半以上的消費(fèi)者不知道如何選擇。事實(shí)上，由于目前3D技術(shù)尚未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，消費(fèi)者對(duì)于3D技術(shù)的了解并不深入，導(dǎo)致許多消費(fèi)者在選擇3D液晶電視時(shí)并無(wú)具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。

就產(chǎn)品技術(shù)來(lái)看，偏光式3D基于偏振光技術(shù)，通過(guò)對(duì)偏振光進(jìn)行梳理，結(jié)合偏振眼鏡分別讓左右眼看到垂直和水平的圖像，最終由大腦合成立體影像。它的主要優(yōu)勢(shì)是沒(méi)有頻閃，可視角度好，3D眼鏡輕薄舒適，沒(méi)有電子元器件，0輻射更加健康環(huán)保。而快門式3D，拍攝時(shí)分別錄制了左右眼的畫面，在播放時(shí)佩戴快門式眼鏡，控制眼鏡的開(kāi)合，讓人體分別感知左右眼的圖像，從而在大腦中合成3D視覺(jué)。它的主要優(yōu)勢(shì)是顯示分辨率和3D效果較好，但3D眼鏡較為厚重，需要外部供電，佩戴時(shí)間較長(zhǎng)會(huì)出現(xiàn)疲勞，同時(shí)需要觀看視角。兩者各具特色，短期內(nèi)難分伯仲應(yīng)會(huì)并存發(fā)展。

就產(chǎn)品體驗(yàn)來(lái)看，偏光式3D電視更具優(yōu)勢(shì)，因其眼鏡不需要電力驅(qū)動(dòng)，免去了閃爍的顧慮，所以不會(huì)發(fā)生頭暈、惡心、眼睛疲勞等現(xiàn)象。而且，即使將偏光式眼鏡轉(zhuǎn)動(dòng)到極限角度或是躺著觀看，也能欣賞到良好的3D圖像，因此舒適度也更佳。但其最大的缺點(diǎn)是顯示的分辨率相對(duì)原本畫面會(huì)減半。而看快門式3D電視則只能“標(biāo)準(zhǔn)坐姿”，但就3D顯示效果來(lái)說(shuō)，快門式依然是目前市場(chǎng)上體驗(yàn)最佳的，而且顯示全高清畫面時(shí)清晰度不受影響。

快門還是偏光，要舒適還是最佳立體效果，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，并沒(méi)有一個(gè)明確的偏向性答案。從市場(chǎng)零售狀況角度來(lái)看，也同是如此。下圖是捷孚凱(GfK中國(guó))全國(guó)液晶電視零售監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)從2011年6月到2012年6月的兩大技術(shù)陣營(yíng)的月別市場(chǎng)占有率變化趨勢(shì)，兩大3D技術(shù)陣營(yíng)表現(xiàn)可謂平分秋色，各占半壁江山。

事實(shí)上，對(duì)于挑剔的消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，能兼顧偏光和快門兩種技術(shù)特點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，無(wú)疑是最完美的，但目前的技術(shù)水平尚無(wú)法達(dá)到兩者的完美結(jié)合，所以更多的消費(fèi)者會(huì)選擇暫時(shí)觀望，他們等待的是同時(shí)兼顧3D效果和舒適體驗(yàn)的新技術(shù)的誕生。畢竟，一臺(tái)3D電視機(jī)花費(fèi)不菲，對(duì)很多家庭來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)不小開(kāi)支。現(xiàn)在看來(lái)，消費(fèi)者的等待也并不是遙遙無(wú)期的，近期頻頻出現(xiàn)在各大電子家電展，目前尚處于概念產(chǎn)品的裸眼3D技術(shù)或許能完成對(duì)3D技術(shù)的統(tǒng)一和完善。

因素二：3D頻道尚不成熟 需靠奧運(yùn)等良機(jī)

在3D電視問(wèn)世的這兩年里，片源問(wèn)題一直是制約3D電視發(fā)展的重要因素。目前大多數(shù)用戶是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載和購(gòu)買正版藍(lán)光碟片這兩種方式來(lái)獲得3D影片資源的。但由于格式問(wèn)題，3D影片文件較大，下載的時(shí)間非常長(zhǎng)，一部普通電影的下載時(shí)間平均在7個(gè)小時(shí)左右;而目前，正版藍(lán)光碟片售價(jià)比普通DVD碟片高10倍左右。無(wú)疑，通過(guò)這兩種渠道獲得影片資源所付出的代價(jià)都太大，性價(jià)比較低。2012年1月，我國(guó)3D試驗(yàn)頻道開(kāi)通，從金錢成本和時(shí)間成本上看，電視頻道是最廉價(jià)和方便快捷的，但對(duì)于剛剛起步的3D頻道，所面臨的挑戰(zhàn)是相當(dāng)大的。在本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的受調(diào)查者中，雖然有69%的人知道開(kāi)通了3D頻道，但有62%的消費(fèi)者并不知道如何用3D電視收看3D試播頻道的節(jié)目。

在現(xiàn)階段，只有同時(shí)擁有3D電視和高清機(jī)頂盒的用戶才可以收看3D頻道，兩者缺一不可。而目前，全國(guó)80%以上的用戶使用的是標(biāo)清機(jī)頂盒。除了北京、上海、深圳等少數(shù)一線城市的有線電視運(yùn)營(yíng)商免費(fèi)為用戶提供高清機(jī)頂盒外，絕大多數(shù)城市的高清機(jī)頂盒還需要單獨(dú)購(gòu)買，普通的高清機(jī)頂盒的售價(jià)在1000-2000元左右，高價(jià)的機(jī)頂盒是制約3D電視節(jié)目和3D電視機(jī)發(fā)展的絆腳石。從全國(guó)來(lái)看，目前共有300家左右的有線電視運(yùn)營(yíng)商，而大多數(shù)運(yùn)營(yíng)商在數(shù)字電視雙向改造后仍處于虧損狀態(tài)，完成機(jī)頂盒全國(guó)通用，產(chǎn)業(yè)化降低成本，并不是短期內(nèi)能完成的。而在另一方面，從本次網(wǎng)絡(luò)調(diào)查數(shù)據(jù)中也可以看到，偏好使用網(wǎng)絡(luò)下載和購(gòu)買藍(lán)光碟片獲得3D片源的消費(fèi)者分別占到了44%和20%，如何讓更多的消費(fèi)者接受3D頻道也是需要攻克的一個(gè)問(wèn)題。

近段時(shí)間走進(jìn)各大賣場(chǎng)就可以發(fā)現(xiàn)，各大廠商爭(zhēng)先恐后均以3D試播頻道播放的3D歐洲杯和3D奧運(yùn)節(jié)目為主題，開(kāi)展各種各樣的3D電視促銷和推廣活動(dòng)，而實(shí)際的市場(chǎng)表現(xiàn)也印證了3D節(jié)目?jī)?nèi)容對(duì)3D電視銷量的促進(jìn)。根據(jù)媒體報(bào)道，在不久前落幕的歐洲杯以及目前正進(jìn)行中的奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng)刺激下，近段時(shí)間3D電視機(jī)的銷量有明顯提升。國(guó)美電器市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)媒體記者表示，近段時(shí)期3D電視銷量提升了35%以上，目前3D電視占整體彩電銷量的50%左右，“現(xiàn)在帶有3D功能的電視機(jī)型號(hào)非常多，很多年輕的消費(fèi)者都會(huì)選購(gòu)。”

總結(jié)：

根據(jù)《2012年3D電視用戶消費(fèi)習(xí)慣網(wǎng)絡(luò)調(diào)查》的數(shù)據(jù)分析，我們很清晰地了解到了國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)3D電視的認(rèn)知度和消費(fèi)現(xiàn)狀，廣大用戶對(duì)豐富的3D節(jié)目的需求與3D電視銷量迅速增加但3D節(jié)目匱乏的現(xiàn)狀是目前最主要的矛盾。這一矛盾逐漸得到解決是大的趨勢(shì)，但其解決方法是一個(gè)全社會(huì)的系統(tǒng)工程，而非數(shù)個(gè)電視機(jī)生產(chǎn)廠商、幾個(gè)3D頻道、或者幾部3D電影就能做到的;這個(gè)行業(yè)的成熟需要依賴健康生態(tài)環(huán)境的建立，吸引更多的人才加入，而非將3D作為短期內(nèi)炒作的噱頭。